演讲|诺亚财富创始人、董事局主席兼CEO汪静波

今年是诺亚创业12年，上市7周年，是诺亚和歌斐的全新开始。我这几天颈椎出了问题，痛得无法看手机，可能上帝特别有智慧，想要告诉我，从零开始不容易。

今天好不容易好了一些，看到手机的朋友圈里，大家都在转发我鞠躬的照片。其实，我只有保持这个姿势才不痛，这可能是另一个隐喻，告诉我人生有时候就是要学会低头。

诺亚是时代的受益者

在过去12年中，诺亚为客户累积配置资产接近4700亿，在全世界优选了超过120个合作伙伴，78个城市完成服务的布局，服务客户数量超过17万人。

我们有了一定的成绩，但是还可以做得更好。

马云说，对全世界而言，未来几十年，最大的机会就是中国经济将在新一轮技术革命里更快速地崛起，最大的挑战则是如何适应中国的快速崛起。这也是诺亚面临的挑战。

我们现在面临几个核心的关键词：13亿人口、中产人群、城市化、消费升级……这几天美国在减税，有数据统计，80后到美国读书的，回来创业和就业的越来越多，因为中国有巨大的市场。

过去30年，中国的发展都是量变，未来20年将迎来质变。我发自内心地认为，我们要珍惜时代，迎接时代的挑战。今天的诺亚也是，遇到非常大的挑战就是时代的进步和客户的进步，我们要用新的方法提供新的服务。

过去中国人并没有太多投资理财习惯，但是，今天我们面临着一个更加复杂的环境，人类的生命会延长，新技术不断出现，很多工作会被替代。我们需要用40年的时间，来创造延续未来40年退休生活的财富保障。

现在，我们身边的金融违约现象愈发频繁，风险不断加剧。在这种风险爆发的大背景下，监管越来越严格、细化和透明。

上个月，监管部门发布了针对金融机构资产管理业务的意见稿，很多过去灰色地带违规行为的现象正在被规范，打破刚性兑付也将成为必然。我们相信随着监管不断完善，中国金融行业将迎来健康发展的黄金阶段。

过去12年，诺亚一直坚持所有资产通过第三方托管，坚持不做期限错配和资金池业务，坚持不刚性兑付，坚持在出现风险时用市场化行为处理。而我们的坚持和大的市场环境，也让诺亚成为了这个时代的受益者。

越好的模式，越难有突破

在12年的发展过程中，诺亚几乎在每一个大趋势来临之前，都可以很好提前做出预判，选择合适的资产和产品给合适的客户。

从2003年开始，起步时帮助客户配置信托产品，过程中帮客户配置私募股权产品、股票基金、房地产基金，PE母基金，今天，升级到为客户进行全球资产配置，包括家族财富管理、全权委托业务等。

在每个行业发展的初期，100%的公司都可以活下来，但是，再经历过不同阶段后，能够活下来的公司越来越少。我们一直很认真、很努力，但是在金融这个行业当中，谁都避免不了风险的发生。这让我们对市场也愈发敬畏，没有变革就会被淘汰，现在的模式越好，越难有突破。但是我们要改变，这样才能进步。

10月份，我跑了很多城市和诺亚的客户交流，理解客户的成长，思考理财师能不能为客户提供所需的服务。我们一直以客户为中心，但是客户的服务能不能做到最便捷，这是我们需要思考的。我们希望通过技术更加精准理解客户需求，而不是仅仅去满足我们想象中的客户需求。

最大的挑战不是传承过去

而是面向未来

过去12年，我们做了很多正确的事情，也遇到过欺诈、遭受过信用违约、看错过大趋势，因此流失过客户。我们要思考，未来十年做什么事可以让我们活得更好。诺亚今天面对的挑战不是传承过去，而是面向未来。

面对未来，我们提出三个主题词：

第一是科技，诺亚要成为一个科技驱动的金融集团公司。过去我们这方面基因不足，未来我们将在这个方向上投入更多资源来寻找全世界最优秀的人才，共同打造这样的金融科技平台。

第二是全球化，2017年，我们的海外业务布局很快，已经在加拿大、澳大利亚等多国设立办公室。我们相信未来30年有两个长期需求：第一是中国客户的全球配置，第二全球华人投资中国。我们希望只要有华人的地方，就有诺亚。但我们不仅仅是服务全球化，资产、人才都要全球化。